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399万外卖小哥赚走超8成佣金!美团预亏背后的三个真相

  在流量、返佣以及贷款等层面给予商户支持的基础上,美团外卖还与受益商家共同组成“春风伙伴联盟”,包括木屋烧烤、大鸭梨、京味斋等数十万商家成为首批联盟商家,在美团外卖的多维度扶持下,首批联盟商家平均营业额增幅超过80%。 此外,为更好地满足疫情期间餐饮商家开展外卖服务的需求,美团外卖推出“商家上线绿色通道”,全面提升店铺审核效率,与餐饮商家共渡难关,仅需5步就能开通,最快3小时之内就能完成资质审核,当日即可营业。 美团鼓励商家先开源再节流,将在线平台将订单量做起来,这样的复苏才有意义。

  事实上,美团方面的数据显示,从1月20日到3月30日,两个多月的时间里,美团平台上新注册且已有收入的新增骑手已经超过了45万人。 三天前,美团发布了2019年财报,2019年也被称为美团“成立十年中最好的一年”: 2019年全年收入同比增长49.5%达975亿元,全年总交易金额同比增长32.3%至6821亿元,平台年度交易用户达4.5亿,并第一次实现了全年盈利。 餐饮外卖业务贡献巨大:全年交易笔数同比增加36.4%达87亿笔,交易金额同比增长38.9%至3927亿元,整体交易额占比达到57.6%。 但同时,美团财报还披露,因为疫情带来的下行压力,美团官方预估2020年一季度业绩或出现亏损。

  或者说的更直接一点,对商家来说,在跟疫情较劲儿的特殊时期,有更多单量远比低佣金更重要。与简单的佣金减免相比,帮助商家开源,导入更多的流量,更有长期价值。 还有一点是,对不愿意深耕外卖的商家而言,返佣政策就是告诉商家与疫情僵持不下绝非正解,促使商家靠拢线上,对于餐饮业,外卖平台,消费者,这肯定是个多赢的局面。 减佣的动作做出后,很多美好的事情就发生了。 平时我们经常排队超过一小时的外婆家,在一整个春节期间,至少损失了几亿元的流水。但借助美团外卖返佣、全城送等一系列举措,外婆家门店创下了单门店单日产值10000以上的业绩。

  在中国有数百万外卖骑手,他们的生活正因为疫情发生各种各样的变化。

  外卖平台的佣金主要包含技术服务费、平台使用费(两项共占20%)和配送服务费(80%),大多数情况下,用户支付给骑手的配送费无法覆盖实际配送成本。 平台每抽取100元佣金,就有80元用来支付骑手工资;若由商家选择自己配送,佣金比例会降到5%左右。 但只要疫情期间经常点外卖的人就知道,配送费并没有涨价,刀哥还时常会遇到免配送费或者配送费只要2、3块钱的情况,这中间的差价,就需要美团用佣金去补上,最终配送费成了佣金的支出大头。 美团财报显示,2019年一共有399万骑手从美团获得收入,他们一共配送了87亿笔订单,美团骑手成本也达到了410.41亿元。 也就是说,美团外卖平台佣金收入的83%都用在了骑手工资上。

  真相二:399万外卖小哥赚走超80%佣金 除了一手扶持商户,为了助力复工复产投入了更多的资金保障,是预亏的另一个原因。 美团外卖还有一个数据——2019年全年,仅骑手费用一项,美团外卖总计支出就超400亿元,而2019年全年美团外卖佣金收入为496亿元。

  ——当世界静止时,中国的外卖小哥穿梭在城市之中,送菜、送药、送餐、送日用品,甚至帮忙遛狗,成为了疫情城市中的摆渡人。

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399万外卖小哥赚走超8成佣金!美团预亏背后的三个真相

  美团发布的《2019年外卖骑手就业扶贫报告》显示,2019年在美团平台就业的外卖骑手共有398.7万人,其中25.7万人是建档立卡贫困人口。 这些骑手中已有25.3万人实现脱贫,脱贫比例高达98.4%。 这就解释了“外卖骑手”这个新兴职业,为什么这两年频频被提到:今年3月初,人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合发布的16个新职业中,“网约配送员”的工作范围就包含了“外卖骑手”。 守护好疫情中的生命线,这个曾经厮杀最为惨烈的行业,火药味渐渐变淡了,人情味更浓了。 3

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